- Responsable
- KRISTYLCAN ACADEMY & GROOMING SL · CIF B93975068
- Finalidad
- Atender tu solicitud de información sobre nuestros cursos y contactarte para ello. Y, si te matriculas, gestionar tu matrícula.
- Base jurídica
- Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Destinatarios
- No cedemos tus datos. Solo acceden proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento web, correo y gestión de solicitudes) y las autoridades cuando la ley lo exija.
- Derechos
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a kristylcan@gmail.com.
- Más información
- En esta misma página, a continuación.
Contenido
- 1. Quién es el responsable de tus datos
- 2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
- 3. De dónde obtenemos tus datos
- 4. Con quién compartimos tus datos
- 5. Transferencias internacionales
- 6. Tus derechos
- 7. Menores de edad
- 8. Seguridad
- 9. Redes sociales
- 10. Cambios en esta política
1. Quién es el responsable de tus datos
| Responsable | KRISTYLCAN ACADEMY & GROOMING SL (Kristylcan Academy) |
|---|---|
| CIF | B93975068 |
| Domicilio | C/ de Pius XI, 9, Patraix, 46007 València (Valencia) |
| Correo para cuestiones de privacidad | kristylcan@gmail.com |
| Teléfono | 645 02 12 07 |
No hemos designado un delegado de protección de datos por no estar obligados a ello. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes dirigirte directamente al correo indicado.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender tu solicitud de información (formulario, teléfono, correo o WhatsApp): responderte, llamarte o escribirte con la información del curso que has pedido y concertar, si quieres, una visita. | Nombre, teléfono, correo electrónico (si lo indicas), ciudad o provincia, disponibilidad, experiencia previa y respuesta a la pregunta orientativa del formulario, además de cualquier dato que nos cuentes. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). | El tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llegas a matricularte, hasta un máximo de 24 meses desde el último contacto. Después se suprimen, o se bloquean mientras puedan derivarse responsabilidades. |
| Saber qué publicidad funciona: guardar junto a tu solicitud de dónde vienes (anuncio, campaña, palabra clave, página de origen) para evaluar y mejorar nuestras campañas. | Datos técnicos de la visita que llegan en el enlace (identificador de clic de Google, campaña, palabra clave), página de origen y tipo de dispositivo. | Nuestro interés legítimo en medir la eficacia de nuestra publicidad (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento. | El mismo plazo que tu solicitud. |
| Gestionar tu matrícula, si decides matricularte: contrato, facturación, seguimiento del curso y obligaciones fiscales y contables. | Los de identificación y contacto, y los que se recojan en el documento de matrícula, donde se te informará con más detalle. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Durante la relación y, después, los plazos legales aplicables (con carácter general, 6 años para la documentación mercantil y contable). |
| Cookies y tecnologías similares: funcionamiento de la web y, solo si lo aceptas, medición y publicidad. | Identificadores en tu navegador y datos de navegación, según lo explicado en la política de cookies. | Las necesarias, el interés legítimo de que la web funcione; el resto, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). | Según la duración de cada cookie, indicada en la política de cookies. |
Los campos del formulario marcados como obligatorios (nombre y teléfono) son necesarios para poder contactarte; sin ellos no podemos atender tu solicitud. El resto son opcionales y nos ayudan a prepararte una respuesta más útil.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de modo similar.
3. De dónde obtenemos tus datos
Los datos nos los facilitas tú al rellenar el formulario, al llamarnos o al escribirnos por correo o WhatsApp. Los datos técnicos de origen de la visita se obtienen del enlace por el que llegas a la web.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio, algunos proveedores acceden a ellos como encargados del tratamiento, bajo contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones:
- Alojamiento web y correo electrónico: Hostinger International Ltd. y, para la recepción de los avisos, el proveedor de correo que usa la academia (Google, mediante Gmail).
- Gestión de solicitudes: Atlassian (Trello), donde el equipo de la academia puede registrar tu solicitud para hacerle seguimiento.
- Mensajería: si nos escribes por WhatsApp, la conversación se produce en la plataforma de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) conforme a sus condiciones.
- Medición publicitaria (solo si lo aceptas): Google, según la política de cookies.
- Administraciones y autoridades, cuando exista una obligación legal.
Esta web no carga fuentes, scripts ni librerías de servidores de terceros para funcionar: los recursos técnicos se sirven desde la propia web. Algunos vídeos de testimonios se reproducen desde el sitio kristylcan.es, también titularidad de la academia.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores citados (Google, Atlassian, Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Lo hacen amparados por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea) o, en su defecto, por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, que ofrecen garantías adecuadas.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto a tus datos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y recibir una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o no haya una razón legal para conservarlos.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Limitación: pedir que dejemos de usarlos temporalmente en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que ello afecte a lo ya realizado antes de retirarlo.
Cómo ejercerlos: escribe a kristylcan@gmail.com con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad (solo para verificar que eres tú). Te responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en los casos que prevé el RGPD. También puedes escribirnos a C/ de Pius XI, 9, Patraix, 46007 València (Valencia).
Reclamación: si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, en www.aepd.es. Te agradeceremos que antes nos des la oportunidad de resolverlo.
7. Menores de edad
La web está dirigida a personas mayores de edad interesadas en formarse. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para facilitarnos tus datos (artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018). Si tienes entre 14 y 17 años puedes consultarnos, pero la matrícula en un curso requerirá la intervención de tu representante legal.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las solicitudes recibidas y proveedores con garantías contractuales. Si se produjese una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la AEPD en los casos y plazos que establece la ley.
9. Redes sociales
La web incluye enlaces a nuestros perfiles de Instagram y TikTok. Al hacer clic, abandonas esta web y los datos que se traten pasan a regirse por las políticas de esas plataformas. Si nos escribes por mensaje privado, usaremos tus datos solo para responderte.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Siempre estará disponible en esta página con la fecha de la última actualización. Si el cambio es relevante, te lo indicaremos de forma destacada.